I want to provide universal welfare.

넛지EAP(관리자)

Dain Co., Ltd.

76 Answers1% Answer adoption rateSpecializes in Health Management, psychological counseling

안녕하세요, 넛지EAP입니다.

모든 직원이 동일하게 만족하는 하나의 복지제도를 찾기는 현실적으로 어렵습니다. 연령, 가족 상황, 근무지역과 직무에 따라 필요한 지원이 다르기 때문에 공통적으로 필요한 기본 복지와 개인이 선택할 수 있는 복지를 함께 구성하는 방식이 적절합니다.

기본 영역에는 건강, 마음건강, 휴식, 안전과 성장 지원을 포함할 수 있습니다. 그 위에 직원이 돌봄, 학습, 운동, 문화생활 등 자신의 상황에 맞는 항목을 선택할 수 있도록 포인트나 선택형 프로그램을 제공하면 활용도와 형평성을 함께 높일 수 있습니다.

도입 전에는 익명 수요조사를 통해 직원의 우선순위를 확인하고, 기존 복지 중 이용률이 낮은 제도와 그 이유를 살펴보세요. 단순히 선호도가 높은 항목을 선택하기보다 실제 이용 가능성, 특정 집단에 편중되는지, 운영 비용과 관리 부담까지 함께 검토하는 것이 좋습니다.

운영 후에는 이용률과 만족도, 미이용 이유, 직군·근무지별 접근성의 차이를 확인해 정기적으로 조정해 주세요. 보편적인 복지는 모두에게 똑같은 혜택을 제공하는 것보다 누구나 기본 지원을 받고 개인 상황에 맞는 선택을 할 수 있도록 설계하는 데 의미가 있습니다.