법정의무교육 · HR 실무 가이드
직장 내 성희롱 예방교육,
대상·시간·자료·증빙을 한 번에 확인하세요.
대상·시간·자료·증빙을 한 번에 확인하세요.
직장 내 성희롱 예방교육은 근로자를 사용하는 사업장에서 사업주와 근로자를 대상으로 연 1회 이상 실시해야 하는 법정의무교육입니다. 법령상 모든 사업장에 공통으로 적용되는 최소 교육시간은 별도로 정해져 있지 않으므로, 교육 대상·필수 내용·운영 방식·이수 기록을 함께 관리해야 합니다.
이 글에서 가장 중요한 포인트
동영상 시청만으로 끝내기보다
우리 회사의 신고·처리·보호 절차까지 안내해야 합니다.
우리 회사의 신고·처리·보호 절차까지 안내해야 합니다.
교육 대상자 관리, 필수 내용, 증빙자료, 상시 게시까지 함께 점검해야
실제 이행 여부를 설명하기 쉬워집니다.
실제 이행 여부를 설명하기 쉬워집니다.
📌 직장 내 성희롱 예방교육 핵심 요약
| 항목 | 담당자가 확인할 내용 |
|---|---|
| 교육명 | 직장 내 성희롱 예방교육 |
| 교육 성격 | 법정의무교육 |
| 주요 대상 | 사업주 및 모든 근로자 |
| 교육 횟수 | 연 1회 이상 |
| 교육 시간 | 법정 공통 최소시간은 별도로 정해져 있지 않으며, 고용노동부 자체교육 자료는 1시간 편성 예시를 제시 |
| 교육 자료 | 고용노동부 예방교육 영상, 표준강의안, 사업장 예방지침 예시 등 활용 가능 |
| 필수 내용 | 관련 법령, 사업장 처리 절차, 조치 기준, 고충상담 및 구제 절차, 예방에 필요한 사항 |
| 특례 | 상시 10명 미만 사업장 또는 사업주와 근로자 모두가 특정 성으로만 구성된 사업장은 자료 게시·배포 방식 가능 |
| 과태료 | 교육 미실시 또는 교육내용을 상시 게시·비치하지 않은 경우 각각 500만원 이하 과태료 가능 |
직장 내 성희롱 예방교육은 단순히 동영상 시청이나 자료 배포로 끝내는 교육이 아닙니다. 특히 일반 사업장은 해당 사업장의 성희롱 발생 시 처리 절차, 조치 기준, 피해 근로자 고충상담 및 구제 절차를 반드시 함께 안내해야 합니다.
🔎 직장 내 성희롱 예방교육이란?
직장 내 성희롱 예방교육은 사업주가 직장 내 성희롱을 예방하고 근로자가 안전한 근로환경에서 일할 수 있도록 실시하는 교육입니다. 남녀고용평등과 일·가정 양립 지원에 관한 법률은 사업주가 직장 내 성희롱 예방을 위한 교육을 매년 실시해야 하며, 사업주와 근로자가 해당 교육을 받아야 한다고 정하고 있습니다.
사업주는 예방교육을 실시하는 것과 별도로, 교육내용을 근로자가 자유롭게 열람할 수 있는 장소에 항상 게시하거나 갖추어 두어 널리 알려야 합니다. 따라서 연간 교육이 끝난 뒤에도 사내 게시판, 인트라넷 또는 근로자가 쉽게 확인할 수 있는 위치에 교육내용과 신고·고충상담 절차를 지속적으로 안내하는 것이 필요합니다.
이 교육의 핵심은 “성희롱이 무엇인지 아는 것”에서 끝나지 않습니다. 실제 사업장에서는 성희롱 발생 시 누구에게 신고하거나 상담할 수 있는지, 회사가 어떤 절차로 조사하고 조치하는지, 피해 근로자가 어떤 보호와 구제 절차를 받을 수 있는지를 함께 알려야 합니다.
따라서 직장 내 성희롱 예방교육은 법정교육이면서 동시에 조직문화 개선 교육, 고충처리 절차 안내, 피해자 보호 체계 안내의 성격을 함께 갖습니다.
👥 누가 확인해야 하나요?
직장 내 성희롱 예방교육은 전 직원 대상 교육이지만, 운영 책임은 주로 HR·경영지원·관리자에게 있습니다.
| 대상 | 확인해야 할 내용 |
|---|---|
| 사업주 | 교육 실시 의무, 예방지침 마련, 사건 발생 시 조치 책임 |
| HR 담당자 | 교육 일정, 대상자 명단, 수료 여부, 교육자료, 증빙자료 관리 |
| 경영지원 담당자 | 외부 교육기관 계약, 온라인 교육 운영, 교육비·자료 관리 |
| 관리자·팀장 | 팀원 참여 독려, 성희롱 예방 메시지 전달, 신고·상담 연결 |
| 고충처리 담당자 | 상담 접수, 조사 절차, 피해자 보호 조치, 기록 관리 |
| 전 근로자 | 성희롱의 개념, 예방 기준, 신고·상담 절차 이해 |
고용노동부 FAQ는 상시근로자 1인 이상 모든 사업장에서 매년 1회 이상 전체 직원에 대해 직장 내 성희롱 예방교육을 실시해야 한다고 안내합니다. 다만 상시 10명 미만 사업장 또는 사업주와 근로자 모두가 남성 또는 여성 중 어느 한 성으로만 구성된 사업장은 교육자료 또는 홍보물을 게시·배포하는 방법으로 교육할 수 있습니다.
🧭 HR 담당자가 확인해야 할 절차
STEP 01
교육 대상자를 먼저 확정합니다
직장 내 성희롱 예방교육의 대상은 사업주와 근로자입니다. 실무에서는 “정규직만 대상인지”, “단시간근로자도 대상인지”, “신규 입사자는 어떻게 처리할지”를 놓치는 경우가 많습니다.
| 구분 | 확인 기준 |
|---|---|
| 사업주·대표자 | 교육 대상에 포함 |
| 정규직 근로자 | 교육 대상 |
| 계약직·기간제 근로자 | 교육 대상 |
| 단시간근로자·아르바이트 | 교육 대상 |
| 휴직자 | 교육 시점에 휴직 중이어서 참여하지 못한 경우 복직 후 보충교육 기준 마련 |
| 신규 입사자 | 연간 교육 이후 입사한 직원이 누락되지 않도록 추가교육 시점 마련 |
| 파견근로자 | 파견사업주와 사용사업주의 교육 책임 및 실제 교육 이수 여부 확인 |
| 출장·휴가로 불참한 직원 | 미이수자로 구분하고 보충교육 일정 관리 |
신규 입사자와 복직자의 별도 교육 시점이 법령에 일률적으로 정해져 있는 것은 아니지만, 해당 연도 교육 대상에서 누락되지 않도록 회사의 보충교육 기준을 마련하고 이수 결과를 기록하는 것이 좋습니다.
STEP 02
교육 횟수와 편성 시간을 확인합니다
직장 내 성희롱 예방교육은 연 1회 이상 실시해야 합니다. 법령은 모든 사업장에 공통으로 적용되는 최소 교육시간을 별도로 정하고 있지 않습니다. 다만 고용노동부의 2026년 자체교육용 자료는 법령·제도 설명, 회사 내부 처리 절차, 질의응답 등을 포함한 1시간 편성 예시를 제시하고 있습니다.
| 구성 | 예시 시간 | 주요 내용 |
|---|---|---|
| 도입 | 10분 | 교육 목적, 회사의 성희롱 예방 방침 설명 |
| 제도 설명 | 30분 | 직장 내 성희롱 개념, 관련 법령, 예방 및 대응 절차 |
| 사업장 자체 규정 | 10분 | 성희롱 발생 시 처리 절차, 조치 기준, 피해자 보호, 고충상담 절차 |
| 질의응답·토의 | 10분 | 직원 질문, 신고·상담 절차 재안내 |
법정 최소시간이 별도로 정해져 있지는 않지만, 교육시간이 지나치게 짧아 관련 법령과 회사의 처리 절차, 조치 기준, 고충상담 및 구제 절차가 충분히 전달되지 않았다면 적정하게 교육을 실시했다는 점을 설명하기 어려울 수 있습니다. 특히 동영상만 틀어주는 방식이 아니라, 우리 회사의 고충상담 창구와 사건 처리 기준을 함께 설명하는 시간이 필요합니다.
STEP 03
필수 교육 내용을 포함합니다
직장 내 성희롱 예방교육에는 아래 내용이 포함되어야 합니다.
| 필수 내용 | 실무 반영 예시 |
|---|---|
| 직장 내 성희롱 관련 법령 | 남녀고용평등법상 성희롱 금지, 예방교육 의무, 사업주 조치 의무 |
| 사업장의 성희롱 발생 시 처리 절차 | 신고 접수, 상담, 조사, 조치, 재발 방지 절차 |
| 사업장의 조치 기준 | 피해자 보호, 행위자 징계 또는 그 밖의 조치, 2차 피해 방지 |
| 피해 근로자의 고충상담 및 구제 절차 | 상담창구, 담당자, 외부 상담기관, 노동관서 문의 방법 |
| 그 밖에 성희롱 예방에 필요한 사항 | 조직문화, 관리자 역할, 회식·메신저·고객응대 상황별 예방 기준 |
고용노동부 2026년 교육자료 안내에서도 직장 내 성희롱 관련 법령, 사업장의 처리 절차와 조치 기준, 피해근로자의 고충상담 및 구제 절차, 그 밖의 예방 필요 사항을 포함해야 한다고 설명합니다.
STEP 04
교육자료를 준비합니다
직장 내 성희롱 예방교육은 자체교육으로도 진행할 수 있습니다. 고용노동부는 사업장에서 전문기관이나 강사의 도움 없이 자체교육을 실시하는 경우 활용할 수 있도록 직장 내 성희롱 예방교육 동영상과 강의안을 제공하고 있습니다.
| 자료 유형 | 활용 방법 |
|---|---|
| 고용노동부 예방교육 영상 | 공통 법령·개념 교육에 활용 |
| 표준강의안 PPT | 자체교육 강의자료로 활용 |
| 사업장 예방지침 예시 | 회사 내부 절차와 조치 기준 작성 시 참고 |
| 사내 고충처리 절차 안내문 | 직원에게 실제 상담·신고 경로 안내 |
| FAQ 자료 | “어디까지가 성희롱인가요?”, “익명 신고가 가능한가요?” 등 정리 |
| 교육 참석자 명단 | 교육 이수 증빙자료로 보관 |
| 온라인 수료증 | 원격교육 이수 확인자료로 보관 |
외부기관에 교육을 위탁하는 경우에는 고용노동부 지정 위탁교육기관인지 확인하고, 해당 사업장의 성희롱 발생 시 처리 절차와 조치 기준, 고충상담 및 구제 절차를 교육기관에 미리 제공해야 합니다. 공통 교육자료만으로 진행하지 않도록 실제 교육내용도 함께 확인합니다.
주의 · 고용노동부 표준자료를 그대로 사용하는 것만으로 충분하지 않을 수 있습니다. 공통 교육자료 외에, 해당 사업장의 직장 내 성희롱 발생 시 처리 절차, 조치 기준, 피해 근로자 고충상담 및 구제 절차를 반드시 추가해야 합니다.
STEP 05
교육 방식별 인정 기준을 확인합니다
직장 내 성희롱 예방교육은 집체교육, 온라인 교육, 직원연수, 조회, 회의 등 다양한 방식으로 운영할 수 있습니다. 다만 단순히 자료를 이메일로 보내거나 게시판에 공지하는 것만으로는 교육 내용이 제대로 전달되었는지 확인하기 어려울 수 있습니다.
| 교육 방식 | 운영 시 주의사항 |
|---|---|
| 오프라인 집체교육 | 참석자 명단, 교육일지와 실제 사용한 교육자료를 보관하고, 사진은 필요한 경우 보완 증빙으로 관리 |
| 온라인 교육 | 수료 여부, 교육 시간, 교육 내용 확인 가능해야 함 |
| 화상교육 | 접속 기록, 참여자 명단, 교육자료 보관 |
| 회의·조회 활용 | 교육 안건, 교육 시간, 참석자 기록 필요 |
| 자료 게시·배포 | 상시 10명 미만 사업장 등 특례 대상인지 확인 필요 |
| 외부 위탁교육 | 고용노동부 지정 위탁교육기관 여부, 회사별 처리 절차 반영, 수료증과 실제 교육자료 확인 |
상시 10명 미만 사업장 또는 사업주와 근로자 모두가 특정 성으로만 구성된 사업장은 교육자료 또는 홍보물을 게시하거나 배포하는 방법으로 교육을 실시할 수 있습니다. 그러나 이 경우에도 사업장의 처리 절차, 조치 기준, 피해자 고충상담 및 구제 절차가 누락되지 않도록 해야 합니다.
STEP 06
교육 후 증빙자료를 보관합니다
교육을 실시했다면 이수 여부를 증빙할 수 있어야 합니다. 교육을 했더라도 기록이 없으면 추후 확인 과정에서 어려움이 생길 수 있습니다.
| 증빙자료 | 관리 목적 |
|---|---|
| 교육 계획서 | 연간 교육 일정과 대상 확인 |
| 교육자료 | 필수 교육 내용 포함 여부 확인 |
| 참석자 명단 | 근로자별 이수 여부 확인 |
| 수료증 | 온라인·위탁교육 이수 증빙 |
| 교육일지 | 교육 일시, 장소, 강사, 내용 기록 |
| 필요 시 교육 사진 또는 온라인 접속 기록 | 교육 실시 과정을 보완해 확인하기 위한 자료 |
| 보충교육 기록 | 불참자, 신규 입사자 교육 여부 확인 |
교육 증빙은 단순 보관 목적이 아니라, 다음 해 교육 계획을 세우고 누락자를 확인하기 위한 자료로도 활용됩니다.
✅ 직장 내 성희롱 예방교육 실무 체크리스트
교육 일정만 확정하기보다 대상자·필수 내용·사내 절차·증빙·상시 게시 상태를 함께 확인해보세요.
📊 체크 결과 활용 방법
| 체크한 항목 | 확인 방향 |
|---|---|
| 11~13개 | 기본적인 예방교육 운영체계가 마련된 상태입니다. 담당자·신고 채널과 사내 처리 절차가 최신 정보인지 정기적으로 확인합니다. |
| 6~10개 | 교육은 운영하고 있지만 대상자, 회사별 처리 절차, 보충교육, 상시 게시 또는 증빙관리에 공백이 있을 수 있습니다. 미비한 항목의 담당자와 보완 기한을 정합니다. |
| 0~5개 | 교육 일정 확정보다 대상자 명단, 필수 교육내용, 회사의 고충상담·신고 절차와 이수 관리 기준을 먼저 정비할 필요가 있습니다. |
체크 수만으로 법정 교육 의무를 모두 이행했다고 확정할 수는 없습니다. 실제 교육내용과 전달 방식, 대상자 이수 여부, 회사의 처리 절차 안내와 상시 게시 상태를 함께 확인해야 합니다.
RELATED RESOURCE
📎 관련 실무자료
공통 법령과 사례뿐 아니라 회사의 신고 채널, 사건 처리 절차, 피해 근로자 보호 기준과 고충상담 담당자까지 반영한 교육자료가 필요하다면 아래 편집용 PPT를 활용해보세요.
직장 내 성희롱 예방교육 PPT 무료 다운로드 →
이 자료는 관련 법령, 주요 판단 기준, 상황별 사례, 회사의 처리 절차, 피해자 보호와 교육 후 확인 문항으로 구성되어 있습니다. 회사명, 담당자, 신고 채널과 실제 내부 규정을 조직 상황에 맞게 수정한 뒤 사용해야 합니다.
⚠️ 자주 놓치는 부분
동영상만 보여주고 교육을 끝내는 경우
공통 동영상은 법령과 기본 개념을 전달하는 데 활용할 수 있지만, 법정 필수 교육내용을 충족하려면 우리 회사의 처리 절차와 조치 기준, 피해 근로자의 고충상담 및 구제 절차를 추가로 설명해야 합니다.
사업주를 교육 대상에서 제외하는 경우
직장 내 성희롱 예방교육은 근로자만 받는 교육이 아니라 사업주도 함께 받아야 하는 교육입니다.
자료 게시·배포 특례를 모든 사업장에 적용하는 경우
자료 게시·배포 방식은 상시 10명 미만 사업장 또는 사업주와 근로자 모두가 특정 성으로만 구성된 사업장 등 일정한 경우에 활용할 수 있습니다. 일반 사업장은 교육 내용이 실제로 전달되었는지 확인 가능한 방식으로 운영하는 것이 안전합니다.
교육 후 신고·상담 절차를 안내하지 않는 경우
성희롱 예방교육의 목적은 단순 지식 전달이 아니라 실제 사건 발생 시 피해자가 어디에 도움을 요청할 수 있는지 알게 하는 것입니다.
외부업체의 과장 안내에 흔들리는 경우
고용노동부는 성희롱 예방교육기관 등을 사칭하며 금융상품을 판매하거나, 온라인·위탁교육이 의무라며 수강을 강요하는 행위에 유의하라고 안내한 바 있습니다. 직장 내 성희롱 예방교육은 자체교육도 가능하므로, 공식 자료와 법령 기준을 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
💬 EAP가 필요한 상황
직장 내 성희롱 예방교육은 사건 예방을 위한 기본 교육이지만, 실제 신고나 갈등이 발생한 경우 교육만으로 충분하지 않을 수 있습니다. 피해 근로자 보호, 2차 피해 방지, 조직 내 불안 완화, 관리자 대응 지원이 함께 필요할 수 있습니다.
다음과 같은 상황에서는 EAP 또는 외부 심리상담·조직지원 체계를 함께 검토할 수 있습니다.
| 상황 | EAP 활용 방향 |
|---|---|
| 성희롱 신고 이후 피해 직원이 불안, 수면 문제, 출근 어려움을 호소함 | 개인 심리상담, 회복 지원 |
| 팀 내 소문, 편가르기, 2차 피해 우려가 있음 | 관리자 코칭, 조직 커뮤니케이션 지원 |
| 사건 조사 후 팀 분위기가 급격히 악화됨 | 팀 단위 회복 프로그램, 조직 진단 |
| 관리자가 피해자 보호와 업무 조정을 어려워함 | 관리자 상담, 대응 가이드 제공 |
| 반복적으로 부적절한 언행이 발생함 | 조직문화 진단, 예방교육 고도화 |
| 피해자·참고인·관리자 모두 심리적 부담이 큼 | 위기 개입, 외부 상담 채널 제공 |
성희롱 예방교육은 법정 의무 이수에서 끝나는 것이 아니라, 실제 사건 발생 시 안전한 상담·신고·보호·회복 절차로 이어져야 합니다. EAP는 피해 직원의 심리 지원뿐 아니라 관리자 대응, 조직문화 개선, 재발 방지 교육까지 함께 설계하는 데 활용할 수 있습니다.
다만 EAP 상담은 직장 내 성희롱 해당 여부를 판단하거나 회사의 공식 조사·징계 절차를 대신하지 않습니다. 신고 접수와 조사 기록, 피해자 심리상담 기록은 목적과 접근권한을 구분해 관리하는 것이 중요합니다.
🔗 관련 글
❓ 자주 묻는 질문
Q1. 직장 내 성희롱 예방교육은 모든 사업장에서 해야 하나요?
네. 고용노동부 FAQ는 상시근로자 1인 이상 모든 사업장에서 매년 1회 이상 전체 직원에 대해 직장 내 성희롱 예방교육을 실시해야 한다고 안내합니다. 사업주와 근로자 모두 교육 대상에 포함됩니다.
Q2. 직장 내 성희롱 예방교육은 몇 시간 해야 하나요?
법령은 직장 내 성희롱 예방교육을 연 1회 이상 실시하도록 규정하지만, 모든 사업장에 공통으로 적용되는 최소 교육시간은 별도로 정하고 있지 않습니다. 고용노동부의 2026년 자체교육용 자료는 1시간 편성 예시를 제시하고 있으므로, 법정 최소시간으로 안내하기보다 관련 법령과 회사의 처리 절차, 조치 기준, 고충상담 및 구제 절차를 충분히 전달할 수 있도록 교육시간을 구성하는 것이 좋습니다.
Q3. 고용노동부 자료만 틀어주면 교육으로 인정되나요?
고용노동부의 공통 동영상과 강의자료는 자체교육에 활용할 수 있습니다. 다만 공통자료 외에 해당 사업장의 성희롱 발생 시 처리 절차와 조치 기준, 피해 근로자의 고충상담 및 구제 절차를 반드시 추가해야 합니다. 외부 위탁교육을 이용하는 경우에도 회사의 실제 처리 절차가 교육내용에 반영됐는지 확인해야 합니다.
Q4. 10명 미만 사업장은 자료 배포만 해도 되나요?
상시 10명 미만 근로자를 고용하는 사업장 또는 사업주와 근로자 모두가 특정 성으로만 구성된 사업장은 교육자료 또는 홍보물을 게시하거나 배포하는 방법으로 교육할 수 있습니다. 다만 이 경우에도 필수 교육 내용과 사업장 처리 절차가 누락되지 않도록 해야 합니다.
Q5. 교육을 하지 않으면 과태료가 있나요?
직장 내 성희롱 예방교육을 실시하지 않은 경우 500만원 이하의 과태료가 부과될 수 있습니다. 또한 교육을 했더라도 대상자 누락, 필수 내용 누락, 증빙자료 미비가 있으면 이행 여부를 설명하기 어려울 수 있으므로 교육자료와 이수 기록을 함께 관리해야 합니다.
또한 사업주는 예방교육 내용을 근로자가 자유롭게 열람할 수 있는 장소에 항상 게시하거나 갖추어 두어야 하며, 이를 이행하지 않은 경우에도 500만원 이하의 과태료가 부과될 수 있습니다.
또한 사업주는 예방교육 내용을 근로자가 자유롭게 열람할 수 있는 장소에 항상 게시하거나 갖추어 두어야 하며, 이를 이행하지 않은 경우에도 500만원 이하의 과태료가 부과될 수 있습니다.
NEXT STEP
성희롱 예방교육을
교육 이후의 보호·상담 체계까지 연결하고 싶다면
교육 이후의 보호·상담 체계까지 연결하고 싶다면
고충상담·피해자 보호·조직문화 개선·심리 지원까지 함께 검토해보세요.
넛지EAP는 임직원 상담과 조직 지원 체계 구축을 함께 지원합니다.
넛지EAP 도입 상담 바로가기 → 넛지EAP는 임직원 상담과 조직 지원 체계 구축을 함께 지원합니다.
📚 출처
본 콘텐츠는 일반적인 정보 제공을 목적으로 작성되었습니다. 구체적인 법률, 노무, 고용, 심리상담 사안은 사업장 상황과 최신 법령에 따라 달라질 수 있으므로 관련 전문가의 검토가 필요할 수 있습니다.
댓글6
커뮤니티에서 반응 좋은 글
- 01댓글공단 영상 자료를 기본으로 쓰고 우리 현장 사진만 따로 보여주는 방법도 괜찮을 것 같아요. 직접 찍으면 수정할 때마다 다시 찍어야 해서요62226.11.04
- 02댓글첫 안내에 신청 방법과 비밀보장 범위를 같이 설명하는 게 중요하겠네요. 이용 인원과 상담 건수도 구분해서 봐야 할 것 같아요.81126.11.04
- 03댓글지원 대상을 직원만으로 할지 가족까지 포함할지부터 나눠보면 견적을 비교하기 쉬울 것 같아요.42226.11.04
- 01EAP전문가 답변안녕하세요 넛지EAP입니다 ☺️ 네, 저녁·주말 예약 가능 시간대와 신청부터 첫 상담까지 걸리는 기간은 제안서 단계에서 요청하셔도 되는 자료입니다. 교대근무자가 절반 가까이 되는 사업장이라면 꼭 받아 보시는 걸 권장드려요. 다만 상담사 수와 센터 수는 빼기보다 함께 보시는 게 좋습니다. 저녁·주말에 예약이 열리려면 그 시간대에 상담할 수 있는 상담사가 충분해야 하고, 직원이 상담사나 가까운 센터를 고를 수 있는 선택권도 결국 상담사·센터 규모에서 나오기 때문이에요. 숫자만 받기보다 "그 규모가 우리 직원이 원하는 시간·지역·방식으로 어떻게 연결되는지"를 묻는 방식으로 바꿔 보시면 비교가 훨씬 쉬워집니다. - 시간대: 평일 저녁(예: 18시 이후)과 주말에 상담 가능한 상담사 수, 운영 요일과 시간 - 지역·방식: 물류센터 근처에서 대면 상담이 가능한 센터, 전화·화상 상담을 직원이 고를 수 있는지 - 대기 기간: 신청부터 첫 상담까지 걸린 기간(평균과 함께 대부분이 며칠 안에 배정됐는지), 희망한 시간대로 배정된 비율 - 선택권: 상담사 변경을 요청하는 절차, 상담사 성별이나 전문분야를 고를 수 있는지 상담 신청·배정 기록이 있으면 집계할 수 있는 항목이라 요청하셔도 무리가 없습니다. 기간은 최근 6개월~1년 운영 실적으로 받으시면 계절에 따른 차이가 덜 섞여서 비교하기 좋아요. 업체마다 집계 기준이 다를 수 있으니 같은 양식으로 요청하시고, 자료가 전체 고객사 기준인지 비슷한 규모·업종 기준인지도 함께 확인해 보세요. 계약 후에도 확인할 수 있도록 분기 보고서에 대기 기간과 시간대별 이용 현황을 같은 항목으로 넣어 달라고 요청하시는 걸 추천드립니다. 개인을 알아볼 수 없는 집계 형태로 받으시면 됩니다. 상담사 배정 기준을 다룬 이전 문의글과, EAP를 외부에 맡길 때 받아야 할 결과물을 정리한 글도 참고해 보세요. https://nudgeeap.com/community/inquiry/135899627 https://nudgeeap.com/community/eap/137430505284526.10.26
- 02댓글업무 시간에 참여해도 된다는 문구를 회사 공지에 넣는 게 중요하겠네요. 시간만 알려주면 눈치 보일 수도 있어서요.253326.10.29
- 03댓글ISO 45003을 인증 얘기로만 알고 있었는데 국내 법 조치랑 이렇게 겹치는 줄 몰랐네요. 교대근무 부서부터 다시 봐야겠어요244426.10.26
- 01댓글접종 여부를 인사정보랑 섞지 않는다는 원칙은 당연한 것 같으면서도 막상 명단 받다보면 놓치기 쉬운 부분인 것 같습니다994426.10.06
- 02댓글영수증 잃어버렸을때 카드전표나 재발급 영수증으로 대체 가능하다고 안내문에 미리 적어두는거 바로 반영하려구요. 매년 그 문의가 제일 많아요ㅠ943326.10.06
- 03댓글구조하러 맨몸으로 들어가는 2차 사고 얘기는 감시인뿐 아니라 경비/시설 직원들한테도 미리 알려둬야 할 것 같아요664426.10.13
- 04
인사평가 결과 통보 면담, 팀장에게 어떤 가이드를 주시나요?[1]
71126.11.04 - 05
직장 내 성희롱 예방교육 연말 점검표|누락자·보충교육·증빙 관리(엑셀)[0]
60026.11.03 - 06
수험생 부모 마음 돌봄 가이드|수능 전 불안부터 시험 후 대화까지[0]
70026.11.03 - 07
11월 불조심 강조의 달|사무실·사업장 화재 예방, 이번 달 점검할 5가지[0]
60026.11.03 - 08
11월 넛지EAP 커뮤니티 안내|이번 달 주제와 질문 남기는 방법[0]
140026.11.02 - 09
글로벌 EAP 또는 현지 한국 제공업체? 한국 자회사 직원들에게 실제로 필요한 것은 무엇일까요?[1]
91126.11.02 - 10
인사평가 결과 면담 가이드|팀장이 면담 전·중·후에 챙길 것[2]
132226.11.02
- 04
심리사회적 위험요인 점검표|ISO 45003 기준으로 부서별 위험도와 개선 순서 정하기[3]
245426.10.26 - 05
건강상담 결과를 월간 보고할 때 질환명 대신 관리유형으로 묶어도 될까요?[3]
213326.10.27 - 06
응급환자 발생 시 보건관리자 역할|현장응급처치·119·동행·사후보고[4]
214426.10.28
- 04
퇴사 후 재입사한 직원의 안전보건교육|교육이력을 어디서 다시 확인할까[4]
635426.10.22 - 05
비정형 작업 근골격계 유해요인조사|단위작업을 어떻게 나눌까[4]
594226.10.08 - 06
불규칙 야간작업 특수건강진단 대상 판단|근무시간을 어떻게 집계할까[4]
514426.10.07 - 07
건강상 휴직자의 복직 전 절차|소견서·면담·업무적합성 판단의 역할 구분[4]
434426.10.20 - 08
찾아가는 상담 참여자의 29%가 실제 상담으로 이어졌습니다|전국 사업장 공기업 EAP 2년 운영 사례[3]
413226.10.12 - 09
조리·미화·물류 직무의 단위작업 시간기록표|하루 부담시간 합산 엑셀[3]
413226.10.08 - 10
MSDS 최신화 책임분담표|보건관리자·구매부서·사용부서 역할 엑셀[3]
393326.10.14