성희롱 예방교육 질문 익명으로 받아도 될까요?

Question

성희롱 예방교육 진행하고 나면 항상 질문 받는 시간이 있긴 한데요

막상 공개적으로 질문하시는 분은 거의 없더라고요

그래서 이번에는 익명으로 질문을 받아볼까 하는데, 이게 괜찮을지 모르겠습니다.

가볍게 교육 내용 질문만 들어오면 상관없을 것 같은데, 혹시 특정 상황이나 특정인을 떠올릴 수 있는 내용이 들어오면 그때는 또 그냥 교육 질문으로만 보면 안 될 것 같아서요

익명으로 받으면 직원들은 편하게 물어볼 수 있을 것 같은데, 담당자 입장에서는 후속 처리 기준이 애매해질까 봐 고민입니다.

성희롱 예방교육 때 익명 질문함 운영해보신 분 계신가요?

민감한 내용 들어오면 보통 어떻게 처리하셨는지도 궁금합니다.

익명4 · Accepted Answer

제 생각에는 뭐든지 감추는 것 보다는 빨리 확인하고 조치(개입) 하는 것이 좋습니다.
제가 들었던 강의 중에 강사님이 하신 말씀이 기억나네요.

"침묵하는 조직은, 침몰한다!"

익명3 · Answer

익명 질문함을 운영할 때 특정인을 식별할 수 있는 내용이나 실제 사건 관련 내용은 별도 상담 채널로 문의해달라와 같은 문구를 미리 넣어두는 게 좋을까요? 교육 질문과 신고·상담 사안을 구분하는 기준이 궁금합니다.

익명2 · Answer

다만 익명 질문 중에 특정 상황이나 사람을 추정할 수 있는 내용이 들어오면, 단순 교육 질문으로만 처리하기는 어려울 것 같습니다. 그런 경우에는 답변 전에 고충상담 채널이나 별도 상담 절차를 안내하는 기준이 필요해 보여요.

익명1 · Answer

익명 질문으로 받으면 확실히 직원들이 더 편하게 물어볼 수 있을 것 같아요. 공개 질문 시간에는 아무래도 민감한 주제라 다들 조심스러워서 질문이 잘 안 나오는 것 같더라고요.

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