종합병원 2곳에서 걷기 챌린지를 해봤더니|10만보보다 어려웠던 건 ‘인증’이었습니다
걷기 챌린지 목표 걸음수·기간·인증방법·보상 예산 설계와 14일 참여율·달성률 공개
임직원 약 1,000명 규모의 종합병원 2곳이 같은 조건으로 14일간 걷기 챌린지를 운영했습니다. 목표 걸음수, 인증 횟수, 보상 예산을 어떻게 잡았고 실제로 몇 명이 달성했는지, 잘 안 된 부분까지 그대로 정리했습니다.
참여자의 51~63%가 10만보를 달성했지만, 인증샷 5회까지 채운 사람은 45%였습니다. 두 조건을 모두 달성한 비율은 42~44%였고, 연휴 구간에는 걸음수가 뚜렷하게 떨어졌습니다. 처음 운영한다면 목표는 ‘1일 상한 × 달성 일수’로, 인증은 걷기보다 낮은 기준으로 잡는 것을 권합니다.
🙋 이런 조직이 참고하면 좋습니다
이 글은 사내 걷기 챌린지를 처음 기획하거나, 지난 회차 결과를 근거로 다음 회차 기준을 다시 잡으려는 HR·복지·보건 담당자를 위한 실무 기록입니다. 특히 아래 상황이라면 설계값과 결과 데이터를 그대로 비교 기준으로 쓸 수 있습니다.
- 임직원 1,000명 안팎이고 교대·현장 근무자가 섞여 있어 참여 방식을 단순하게 만들어야 하는 경우
- 목표 걸음수와 인증 횟수를 정할 근거가 없어 “1만보 × 30일”처럼 높은 기준부터 떠올리고 있는 경우
- 보상 예산을 품의해야 하는데 달성 인원을 얼마로 잡아야 할지 막막한 경우
- 챌린지 기간에 공휴일이나 연휴가 끼어 있어 일정 조정이 필요한 경우
📋 한눈에 보는 설계값|몇 보·몇 주·몇 회·얼마
| 담당자가 묻는 것 | 이 사례의 설정 | 실제 결과 |
|---|---|---|
| 목표 걸음수는 몇 보? | 1일 최대 1만보 인정, 14일 누적 10만보 (10일 이상 1만보) | 참여자의 63% / 51% 달성 |
| 기간은 얼마나? | 14일 (주말 2회·어린이날 연휴 포함) | 연휴 구간 1만보 달성 인원 약 절반으로 감소 |
| 인증은 몇 회? | 앱 커뮤니티에 걷기 사진 게시물 5회 이상 | 1회 이상 64~67%, 5회 달성 45% |
| 보상 예산은? | 두 조건 모두 달성자 82명분 약 40만 원 (커피 쿠폰 중심, 1인 평균 약 4,900원) | 두 조건 달성 73명 / 73명 |
| 참여율은? | 대상 약 1,000명, 사전 안내 후 자율 참여 | 168명(16.8%) / 173명(15.3%) |
📊 걷기 챌린지 결과|참여율·달성률 데이터
| 지표 (참여자 기준) | A병원 | B병원 |
|---|---|---|
| 10만보 달성 | 106명 (63.1%) | 88명 (50.9%) |
| 인증샷 1회 이상 / 5회 이상 | 107명 (63.7%) / 76명 (45.2%) | 115명 (66.5%) / 78명 (45.1%) |
| 두 조건 모두 달성 | 73명 (43.5%) | 73명 (42.2%) |
| 1인 평균 누적 인정 걸음수 | 98,582보 | 93,365보 |
| 1인 평균 1만보 달성 일수 | 7.2일 | 6.5일 |
⚠️ 잘 안 된 점 2가지
1) 걷기보다 인증이 진입장벽이었습니다
걸음수는 앱이 자동으로 세지만, 인증샷은 사진을 찍고 올리는 행동이 필요합니다. 한 번이라도 올린 사람은 64~67%였는데 5회 기준을 채운 사람은 45%에 그쳤습니다. 결과적으로 최종 달성률을 정한 건 걸음수가 아니라 인증 횟수였습니다.
2) 연휴에는 걸음수가 떨어졌습니다
평일에는 대체로 1인 평균 7,000~8,200보였지만 연휴 중 일요일(12일차)에는 4,400~5,200보로 낮아졌고, 1만보 달성 인원도 평일의 절반 수준(55명·44명)으로 줄었습니다. 기간에 연휴가 들어간다면 연휴를 빼거나 연휴 전용 미션을 따로 두는 편이 좋습니다.
🛠️ 넛지EAP는 이렇게 설계·운영했습니다
넛지EAP는 챌린지를 단순 이벤트로 끝내지 않고, 참여율·달성률·일별 참여 흐름을 다음 회차 설계 데이터로 남깁니다.
- 같은 설계로 비교: 두 병원에 동일한 목표·인증·보상 조건을 적용해 기관 간 차이(10만보 달성 63% vs 51%)를 바로 비교했습니다.
- 일자별 데이터 집계: 앱 걸음수 연동과 커뮤니티 인증을 묶어 참여자별·일자별 걸음수와 인증 횟수를 집계하고, 두 조건 달성자를 산출해 보상 대상을 확정했습니다.
- 다음 차수로 연결: 두 병원은 이어서 기간을 약 한 달로 늘리고 누적 20만보와 플로깅 인증 4회를 결합한 챌린지를 연속 차수로 운영했습니다.
✅ 걷기 챌린지 시작 전 체크리스트
아래 체크리스트는 걷기 챌린지를 공지하기 전에 HR 담당자가 설계 누락 여부를 확인하기 위한 내부 점검용입니다.
특히 목표 걸음수, 인증 기준, 기간, 보상 예산은 기본 확인 항목입니다. 이 항목 중 하나라도 정리되지 않았다면 안내 배너부터 만들기보다 설계를 먼저 보완하는 것이 좋습니다.
전체 항목 중 3개 이상 미흡한 경우에는 홍보 문구를 다듬는 수준이 아니라 대상, 일정, 집계 방식, 보상 처리 절차를 다시 점검하는 것이 좋습니다.
| 구분 | 확인 항목 | 체크 |
|---|---|---|
| 목표 걸음수 | 1일 인정 상한과 달성 일수를 정하고 누적 목표를 “상한 × 일수”로 계산했다. | ☐ |
| 인증 기준 | 인증 횟수를 걷기 목표보다 낮게 잡고, 얼굴 없이 인증할 수 있는 예시를 안내문에 넣었다. | ☐ |
| 기간 | 공휴일·연휴·휴가철 포함 여부를 확인하고, 포함되면 제외 또는 연휴 미션을 정했다. | ☐ |
| 보상 예산 | 두 조건 달성률(이 사례 42~44%)을 기준으로 보상 수량과 예산을 산정했다. | ☐ |
| 대상 범위 | 정규직·계약직·협력사 등 참여 대상을 확정하고 대상 인원을 기록했다. | ☐ |
| 앱 연동 | 걸음수 연동 방법을 안내하고 시작 1주 전 테스트로 연동 오류를 확인했다. | ☐ |
| 독려 일정 | 초반 3일, 중반, 연휴 전후, 마지막 주 독려 메시지 일정을 정했다. | ☐ |
| 결과 보고 | 참여율·조건별 달성률·일자별 흐름만 보고하고 개인 기록은 보상 처리에만 쓰기로 정했다. | ☐ |
🗓️ 운영 순서|시작 3주 전부터 종료 1주 후까지
| 시점 | 할 일 | 확인할 것 |
|---|---|---|
| D-21 | 목적·대상·기간·예산 확정 | 연휴 포함 여부, 대상 인원, 보상 예산 승인 |
| D-14 | 목표 걸음수·인증·보상 기준 확정, 안내 배너 제작 | 인증 예시 문구, 문의 창구 |
| D-7 | 앱 설치·걸음수 연동 안내, 테스트 챌린지 | 연동 오류, 가입 관련 문의 |
| 진행 중 | 초반 3일·중반·연휴 전후·마지막 주 독려 | 일자별 참여 인원과 1만보 달성 인원 변화 |
| D+7 | 달성자 집계, 보상 지급, 결과 정리 | 두 조건 달성 인원, 다음 회차 기준선 |
⚠️ 자주 하는 실수
| 실수 | 생기는 문제 | 이렇게 바꿔 보세요 |
|---|---|---|
| 누적 걸음수만 목표로 둔다 | 하루 몰아 걷기로 달성해 습관 형성 효과가 약해집니다. | 1일 인정 상한을 두고 달성 일수를 함께 봅니다. |
| 인증 횟수를 걷기 목표만큼 높게 잡는다 | 걷기는 했는데 인증에서 탈락하는 인원이 늘어납니다. | 인증은 걷기보다 낮은 기준으로 둡니다. |
| 연휴를 일정에서 고려하지 않는다 | 연휴 구간 달성 인원이 평일의 절반 수준으로 떨어집니다. | 연휴를 빼거나 연휴 전용 미션을 둡니다. |
| 보상 수량을 신청자 수로 잡는다 | 예산이 과다 책정되거나 반대로 부족해집니다. | 조건별 예상 달성률로 수량을 계산합니다. |
| 개인 순위·명단을 공개한다 | 걷기 어려운 직원에게 부담이 되고 참여를 꺼리게 됩니다. | 조직 단위 집계만 공유합니다. |
💬 EAP 지원이 필요한 경우
걷기 챌린지는 건강 습관을 만드는 프로그램입니다. 직무스트레스, 수면 문제, 번아웃 같은 어려움을 챌린지만으로 해결하기는 어렵습니다. 참여 과정에서 “요즘은 걷기도 버겁다”, “잠을 거의 못 잔다” 같은 이야기가 나온다면 챌린지 독려보다 상담 안내를 먼저 하는 것이 좋습니다.
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❓ FAQ
Q1. 걷기 챌린지 목표 걸음수는 어느 정도가 적당한가요?
1일 1만보 상한에 10일 달성(누적 10만보)으로 둔 이 사례에서는 참여자의 절반 이상이 달성했습니다. 현장·교대 근무자가 많거나 처음 운영한다면 상한을 낮추거나 난이도별 코스를 나눠 보세요.
Q2. 걷기챌린지 인증방법은 어떻게 정하나요?
걸음수 자동 연동만으로도 운영할 수 있습니다. 사진 인증을 더한다면 횟수를 걷기 목표보다 낮게 잡고, 얼굴이 나오지 않아도 되는 인증 예시를 안내문에 함께 보여주세요.
Q3. 참여율 15~17%는 낮은 편인가요?
대상 범위, 앱 설치 여부, 근무 형태, 홍보 기간에 따라 달라 단순 비교는 어렵습니다. 첫 회차는 참여율보다 달성률과 일자별 흐름을 기준선으로 남겨 다음 차수와 비교하는 것이 실무적으로 유용합니다.
Q4. 보상은 무엇을, 얼마나 준비하면 되나요?
이 사례는 두 조건을 모두 달성한 참여자에게 커피 쿠폰 중심으로 지급했고, 82명분 약 40만 원(1인 평균 약 4,900원)이 들었습니다. 보상 수량은 신청자 수가 아니라 조건별 예상 달성률로 계산하고, 이 사례처럼 달성자 전원에게 소액 보상을 주는 방식은 예산을 미리 계산하기 쉽습니다.
Q5. 개인별 걸음수 기록을 부서장에게 공유해도 되나요?
권하지 않습니다. 걸음수는 건강 상태나 생활 패턴을 짐작하게 하는 정보라 원칙적으로 개인이 식별되지 않는 범위에서 관리하는 것이 좋습니다. 결과 보고는 참여율, 조건별 달성률, 일자별 흐름처럼 조직 단위 집계로 하고, 개인 기록은 보상 처리에만 쓰세요.
👉 다음 걷기 챌린지, 데이터로 설계하세요
목표 걸음수·인증·보상 설계부터 일자별 결과 집계와 다음 회차 개선안까지 넛지EAP가 함께 운영합니다.
넛지EAP 걷기 챌린지 보기 → 챌린지 도입 문의 →📚 출처 및 안내
- WHO, Physical activity (fact sheet): https://www.who.int/news-room/fact-sheets/detail/physical-activity
- WHO, Guidelines on physical activity and sedentary behaviour: https://www.who.int/publications/i/item/9789240015128
- 근로복지넷, 근로자지원프로그램(EAP) 사업소개: https://welfare.comwel.or.kr/default/page.do?mCode=D010010010
본 콘텐츠는 일반적인 정보 제공을 목적으로 작성되었으며, 넛지EAP가 운영한 걷기 챌린지의 집계 데이터를 바탕으로 합니다. 결과는 조직 규모, 근무 형태, 운영 시기에 따라 달라질 수 있습니다.
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- 0160026.10.22
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- 03댓글저희도 성수기 단기 계약직이 많아서 재입사자 교육 처리할 때마다 헷갈려요ㅠ 공백 없이 바로 갱신되는 경우는 다른 곳은 어떻게 하시는지 저도 궁금합니다132226.10.21
- 01EAP전문가 답변안녕하세요, 넛지EAP 입니다☺️ 공정명보다는 실제 작업형태와 작업조건이 같은지를 기준으로 묶어보시면 됩니다. 작업자세, 반복횟수·시간, 취급 중량과 횟수, 이동 여부, 설비·공구가 비슷해야 같은 작업으로 볼 수 있어요. 따라서 같은 조립공정이라도 ‘앉아서 조립’과 ‘서서 조립하며 자재 이동’은 별도 작업으로 나누는 편이 좋습니다. 먼저 공정 안의 세부작업을 적고 위 항목을 비교한 뒤, 차이가 큰 작업만 분리하면 인원이 많아도 정리하기 수월해요. 같은 조건의 작업이 여러 개라면 부담이 가장 큰 작업자를 포함해 대표 표본을 선정할 수 있습니다. KOSHA 가이드에서는 동일작업이 10개 이하일 때 작업강도가 높은 2개 이상을 표본으로 제시하고 있어요. 교대조는 설비·작업량·속도·인원이 같으면 함께 볼 수 있지만, 조건이 다르면 교대별로 나누세요. 로테이션 작업자는 하루 동안 수행하는 모든 세부작업과 각각의 시간·횟수를 함께 기록해 판단하시면 됩니다. 최종 분류는 현장 근로자 의견을 확인하고, 묶은 근거를 조사표에 남겨두시면 점검 때도 설명하기 좋습니다.753326.09.18
- 02댓글보고서를 접수하는 것과 결론에 도달하는 것 사이의 차이는 중요합니다. 글로벌 인사팀은 해당 행위가 법적으로 괴롭힘에 해당하는지 여부를 판단하기 전에 즉각적인 보호 조치와 기밀 유지를 확보해야 합니다.734426.09.02
- 03EAP전문가 답변안녕하세요, 넛지EAP 입니다☺️ 직원이 안내만 받고 직접 신청하면 회사가 개인정보를 넘기지 않으므로 가장 간단합니다. 보건관리자가 이름·연락처를 EAP 기관에 전달해 연락받게 하려면, 제공받는 기관·목적·항목·보유기간·동의 거부 권리를 안내하고 본인의 명확한 동의를 받는 방식이 안전해요. 검진 결과나 증상은 건강에 관한 민감정보이므로 기존 건강검진 동의에 포함됐다고 보지 말고, 전달할 내용만 적어 별도로 동의받아 주세요. 실무에서는 ① 이름·연락처 전달 동의와 ② 검진 결과·증상 전달 동의를 나눠 선택하게 하고, 두 번째에 동의하지 않아도 EAP 이용에는 불이익이 없도록 운영하는 경우가 많습니다. 같은 설명을 반복하는 부담은 직원이 직접 작성한 상담요청 요약문을 기관에 보내도록 선택지를 주면 줄일 수 있어요. 다만 EAP 기관과의 계약이 개인정보 처리위탁인지 제3자 제공인지에 따라 문구와 절차가 달라질 수 있으니, 시행 전 사내 개인정보 담당자와 계약 내용을 함께 확인해 주세요. 회사에는 상담 신청 여부나 내용이 불필요하게 돌아오지 않도록 회신 범위도 미리 정해두시면 좋습니다.678926.09.21
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