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面接の便宜が必要な応募者に必要な支援の範囲をあらかじめ尋ねてみませんか？

2026.09.29 13:16

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こんにちは採用業務担当しています
採用案内の際に障害があったり、面接の進行に都合が必要な志願者は、事前に要請してほしいというフレーズを入れようとします。
実際に要請が入ったら、会社から必要な内容をどこまで聞いても良いのかが少し慎重ですね。
例えば、車いすアクセス可能な場所が必要か、受語通訳が必要か、面接時間の調整が必要かなど、事前に確認して準備ができます。
その過程で障害の種類や診断内容まで聞くのではないようです。
ボランティアだけ便利な提供が必要です程度だけ要請した場合、HRでまずどのような支援が必要かを具体的に聞いてみても大丈夫でしょうか？
また、受語通訳や別途装備のように外部企業の予約が必要な場合には、面接の数日前までに要請してもらうという基準を置くかも疑問です。
採用時にこのような要請を受けた方は、案内文や確認手続きをどのように運営していますか？

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넛지EAP(관리자)

(株)ダイン

回答数 99採択率 1%健康管理, 心理相談専門

안녕하세요, 넛지EAP 입니다☺️
네, 지원자가 ‘편의가 필요하다’고만 말씀하셨다면 면접 준비에 어떤 지원이 필요한지 먼저 여쭤보셔도 됩니다. 장소 접근, 수어통역, 시간 조정처럼 준비에 필요한 내용만 확인하고, 장애 유형이나 진단명은 묻지 않는 방향이 좋겠습니다.

안내문에는 “면접에 필요한 편의가 있다면 채용 담당자에게 알려주세요. 통역·장비가 필요한 경우 가능하면 면접 ○일 전까지 요청해 주시면 준비에 도움이 됩니다”라고 써 보세요. 기한이 지난 요청도 바로 거절하기보다 가능한 방법을 함께 확인하고, 요청 내용은 면접 평가와 분리해 다루시면 좋겠습니다.

2026.09.30 13:25

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