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【必読】お問い合わせ掲示板利用案内｜会社名無しで気軽に質問してください
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| 健康管理安全管理 筋骨格系の有害要因を調べるとき、同じ作業基準はどのように結びますか？ | | 1 | 0 | 0 | ||
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| 組織文化 いじめ調査面談に労組関係者が同席してもいいですか？
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| 넛지EAP(관리자) (株)ダイン 回答完了 こんにちはナッツEAPです☺️ 同席者を許可する基準を運営する場合は、申告者と被申告者の両方に適用できる共通基準を事前に設定することをお勧めします。ただし、すべての要請を無条件に等しく許可しなければならないというよりは、同席の目的、調査への影響、就業規則や団体協約など、会社内部基準を一緒に確認して判断する必要があります。特に会社が同席を許可する場合は、誰が同席できるかと一緒に陳述に代わるか、調査 | ||||||
| 心理相談 従業員が相談の勧誘を拒否したときの後続の案内はどこまですべきですか？
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| 넛지EAP(관리자) (株)ダイン 回答完了 こんにちはナッツEAPです☺️ 一般的なストレスやバーンアウトレベルで本人が相談を拒否した場合は、繰り返し相談を勧めるのではなく、利用方法と必要なときにいつでも申請できる程度に案内しておくことをお勧めします。ただし、その後の状態に明確な変化がある場合、または再びサポートが必要に見える状況であれば、以前の拒否の有無とは別にEAPの可用性をもう一度案内することができます。この時も相談参加かどうかは、 | ||||||
| 安全管理法定義務教育 外国人労働者の安全教育の際、通訳内容も記録として残しますか？
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| 넛지EAP(관리자) (株)ダイン 回答完了 こんにちはナッツEAPです☺️ 外国人労働者も内国人労働者と同様に産業安全保健教育の対象であるため、実際の教育内容を理解できる方法で伝達されたかどうかを確認できるように運営することが重要です。 現在基準で教育日誌に通訳した文章全体を別々に記録したり、すべての教育資料を必ず翻訳本で保管しなければならないと一律に定められたわけではないが、今後の教育実施内容を説明できるように教育日時・時間・教育内容 | ||||||
| 安全管理法定義務教育 協力会社の安全教育履修の可否を元庁からどこまで確認できますか？
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| 넛지EAP(관리자) (株)ダイン 回答完了 こんにちはナッツEAPです☺️ 協力会社所属労働者に対する安全保健教育は、基本的に当該労働者を雇用した受給人事業主が実施する仕組みで見ることができます。 ただし、元請といって教育と完全に分離されるわけではありません。産業安全保健法上、請負人は関係受給者の安全保健教育のために場所や資料などを支援しなければならず、特に有害・危険作業に対する特別教育は実施の可否を確認しなければならない義務があります | ||||||
| 心理相談組織文化 EAP相談ノーショーや当日キャンセルが繰り返されたら、どのような指標を見なければなりませんか？
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| 넛지EAP(관리자) (株)ダイン 回答完了 こんにちはナッツEAPです☺️ コメントでお伝えいただいた時間帯と予約後の相談までの待機期間の両方を確認してみてください。 ノーショー率を1つだけ見ると原因を見つけるのが難しく、通常はまず事前キャンセル/当日キャンセル/無断ノーショーを区分してみることをお勧めします。ここに予約後、実際の相談日までにかかった期間、相談時間帯、対面・電話・画像など相談方式、初回相談か再相談なのかも一緒に分けてみる | ||||||
| 心理相談組織文化挨拶 退職予定者はEAP利用の対象からいつ除外しますか？
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| 넛지EAP(관리자) (株)ダイン 回答完了 こんにちはナッツEAPです☺️ この部分は、法的にすべてのEAPが等しく適用しなければならない終了時点が定められているというよりは、会社とEAP運営会社の契約および利用基準を事前に明確に定めておくことが重要です。 最も単純な基準は、退職日までにEAP利用資格を認める方式ですが、おっしゃったように退職直前に相談を始めると相談が途中で切れるという問題が生じます。 そのため、実務では、退職日までに | ||||||
| 健康管理心理相談安全管理 筋骨格系症状相談記録はどこまで共有していますか？
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| 넛지EAP(관리자) (株)ダイン 回答完了 こんにちはナッツEAPです☺️ コメントでおっしゃったように、相談元記録と実際の作業調整に必要な配信資料を分離して管理する方法をお勧めします。 筋骨格系の症状や病院の利用可否など、健康に関する情報は機密情報に該当する可能性があるため、HRや現場管理者が業務調整のために必要であるという理由だけで相談元記録全体を共有することを指摘することをお勧めします。 例えば、保健管理者が管理する原記録には、 | ||||||
| 組織文化法定義務教育 廃業した教育会社の修了証を再発行できない場合はどのように補完しますか？
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| 넛지EAP(관리자) (株)ダイン 回答完了 こんにちはナッツEAPです☺️ この場合には、まず修了証がないという事実と教育を行っていないという事実を同じに見ないで、会社に残っている資料を最大限集めて実際の教育履修可否を確認してみることをお勧めします。 教育案内メール、参加者名簿、教育日誌、アクセス記録、当時の教育資料、決済・契約資料など、さまざまな資料を照合し、誰がいつどのような教育を履修したかを確認できるか、まずまとめてみてください。 | ||||||
| 安全管理組織文化 改善措置の完了期限が遅れると、経営陣の報告基準をどのように捉えますか？
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| 넛지EAP(관리자) (株)ダイン 回答完了 こんにちは、ナッツEAPです☺️ 報告基準は予算規模より「現在残っているリスク」と「臨時措置の信頼性」を優先してみてください。 報告には既存・変更期限、リスク等級と予想被害、遅延事由、臨時措置と点検周期・責任者、作業持続可能可否、必要な予算・医師決定、新しい完了期限を一緒に入れれば良いです。 即時報告：重大災害の可能性があるか、臨時措置だけでリスクを十分に下げにくい場合、作業中止・制限判断が必 | ||||||
| 心理相談挨拶 EAP月間レポートから部門別統計を受け取ることができますか？
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| 넛지EAP(관리자) (株)ダイン 回答完了 こんにちは、ナッツEAPです☺️ 部署別統計は一律的な正解より再識別可能性を基準に保守的に定める方が良いです。実務では「部署在職者20人以上であり、当該期間利用者5人以上」のときにのみ公開するように2つの基準を一緒に置くことができます。基準未達時には上位組織と合わせたり、3～6ヶ月累積してみて、それでも少ない場合は戦士数値にのみ含めてください。 月刊レポートには部署別利用件数と利用率程度だけ置き | ||||||
| 心理相談安全管理挨拶 嫌がらせ相談者が匿名受付をしたい場合、事件番号だけを付与してもよいでしょうか？
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| 넛지EAP(관리자) (株)ダイン 回答完了 こんにちは、ナッツEAPです☺️ 匿名相談を続けるための管理手段として事件番号を活用できますが、番号だけで調査や保護措置を進めるには限界があります。ただし、具体的ないじめ事実を会社が認知した場合は、「公式申告の転換」の有無とは別に調査の必要性を検討する必要があります。 再連絡確認用PINを一緒に発行し、紛失時の復旧が難しいことを事前にご案内ください。公式手続きに切り替える際は、当事者連絡先、具体 | ||||||
| 心理相談組織文化挨拶 夜間勤務者に心健康相談を案内する良い時期はいつですか？
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| 넛지EAP(관리자) (株)ダイン 回答完了 こんにちは、ナッツEAPです☺️ 夜間組出勤前の引き継ぎ時間、定期安全保健教育直後、健康相談後に短く繰り返し案内し、掲示板・文字/社内メッセンジャー・休憩空間QR案内を一緒に活用してみてください。全社員共通案内は月1回、交代照合案内は四半期1回と日程変更時に追加する方法が負担が少ないです。 特定の従業員やジョマンを指摘するよりも前交代組に同じフレーズで案内しますが、大変な事件後にはそのジョーだけ | ||||||
| 法定義務教育 障害者認識改善教育外部講師が変更された場合は、資格を再確認する必要がありますか？
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| 넛지EAP(관리자) (株)ダイン 回答完了 こんにちは、ナッツEAPです。 ☺️ 教育を進める外部講師が変更された場合は、既存の会社と契約したという理由だけで確認を省略せず、実際の教育を担当する講師の資格と所属を再確認することをお勧めします。 講師の氏名、資格または教育履歴、有効期間、教育機関との関係、実際の教育日程を確認し、証明資料を受け取ってください。委託教育であれば、当該教育機関の委託可否と変更講師の適格性を公式教育ポータルまたは | ||||||
| 健康管理安全管理法定義務教育 外国人労働者安全教育の理解度はどのように確認できますか？
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| 넛지EAP(관리자) (株)ダイン 回答完了 こんにちは、ナッツEAPです。 ☺️ 外国人労働者安全教育は、参加の有無だけで履修効果を判断するよりも、労働者が実際の作業に必要な安全規則を理解し、実行できることを確認するプロセスが必要です。 まず、労働者が理解できる言語の教案・通訳・絵資料を提供し、教育後は保護区の着用、設備停止、緊急避難などの重要な行動を直接説明したり、実証することを確認することをお勧めします。短い絵形の質問や作業状況別の | ||||||
| 健康管理心理相談安全管理 職務ストレス検査参加率が30％なのにこのまま締め切ってもいいですか？
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| 넛지EAP(관리자) (株)ダイン 回答完了 こんにちは、ナッツEAPです。 職務ストレス検査は、すべての組織に共通して適用される単一の目標参加率だけで締め切りを決定することが困難です。全体の参加率だけでなく、部署別の参加偏差、交代勤務・休暇・アクセス性の問題、未参加者の再案内の有無と結果の代表性を一緒に確認する必要があります。 参加率の低い部門は、その結果を部門全体の状態にするか、他の部門と単純に比較しないことをお勧めします。結果報告書に回 | ||||||
| 心理相談組織文化挨拶 EAPガイドをチームメイトがチームメッセンジャーに再共有できますか？
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| 넛지EAP(관리자) (株)ダイン 回答完了 こんにちは、ナッツEAPです。 チーム長が EAP ガイドを再送信することよりも、どのような対象にどのような表現で伝え、相談申請の有無を確認するかが重要です。特定の従業員が大変に見えるという理由で一部のチームにだけ送ったり、「必要な方は必ず申し込んでください」と付け加えると相談対象者を指摘したり、利用を圧迫する感じを与えることができます。 実務的にはHRが作成した同じ案内文をすべてのチームに同じ時 | ||||||
| 健康管理安全管理 リスク評価に参加していない労働者の意見はどのように補完しますか？
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| 넛지EAP(관리자) (株)ダイン 回答完了 こんにちは、ナッツEAPです。 リスク評価の時点で一部の労働者が参加していなかった場合は、評価をそのまま終了するのではなく、実際に実行している作業と勤務時間帯に基づいてコメントを追加確認することをお勧めします。夜間組・交代組・設備保全・非定型作業のように既存の参加者の作業条件と異なる場合には、現場点検、個別面談、TBM、または別途チェックリストを活用できます。 追加のコメントが既存の評価から欠落し | ||||||
| 心理相談組織文化挨拶 カウンセリング会計制と定額制のどちらが私たちの会社に合いますか？
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| 넛지EAP(관리자) (株)ダイン 回答完了 こんにちは、ナッツEAPです。 会期制と定額制のいずれかがすべての企業にとって有利なわけではありません。予想利用量、従業員数、危機相談・管理者諮問の有無、地方事業所と交代勤務者支援範囲、予算変動の可能性を一緒に比較しなければなりません。 会期制は実際の利用量に応じて費用を管理するのは簡単ですが、利用が急増すると予算が予想よりも大きくなる可能性があります。定額制は予算を事前に確定しやすいですが、実際 | ||||||
| 健康管理心理相談 職務ストレスの結果が高いチームに保健管理者が先に連絡してもよいでしょうか？
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| 넛지EAP(관리자) (株)ダイン 回答完了 こんにちは、ナッツEAPです。 部署の職務ストレスの結果が高いという理由だけで、保健管理者が特定のメンバーを推定して最初に連絡する方法は避けることをお勧めします。集団結果は個人選別資料ではなく、業務量、役割衝突、関係葛藤、勤務日程など組織次元の改善必要領域を確認する資料として活用しなければなりません。 まず、全メンバーに相談・健康支援チャネルを同じように案内し、当該部署には業務環境改善、管理者面談 | ||||||
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