20年EAP運営ノウハウ|私たちの企業にぴったりの運営方案を探す
企業ごとにEAPの答えは異なります。大韓民国EAP初の企業ナッツEAPが約20年間、様々な業種や組織で蓄積した運営経験を紹介します。実際のプログラム構成と結果を見て、私たちの企業の規模・勤務環境・悩みに合ったEAP運営アイデアを見つけてください。
長い経験が私たちの企業の運営解決策になるように
約20年の専門性と産業・規模別様々な事例を基に、カウンセリングアクセシビリティの改善から利用の活性化まで、組織別の運営課題をどのように解決したかを見ていきます。シンプルなサクセスストーリーだけでなく、業績と改善点も一緒に共有します。
🙋こんな方に役立つ
- EAPの導入を控えて、同様の規模組織の運営方法が気になる方
- 当社のEAP利用率が高いか低いかを判断する基準が必要な方
- 再契約や次年度計画を控えて運営方法を変えてみたい方
- 事業所がいろいろな場所や交代勤務が多く、相談アクセスが悩んでいる方
🔎投稿ごとに確認できる情報
| アイテム | 内容 |
|---|---|
| 組織の概要 | 業種、従業員規模、勤務形態、運営期間 |
| 運営課題 | 導入時に組織が解決したかった問題 |
| 操作方法 | 相談窓口、訪れる相談、組織診断、教育、高リスク群管理などのプログラム構成 |
| 業績 | 利用率、相談会期、相談トピック分布、満足度など集計データ |
| 次の年ポイント | 補完する点と担当者が確認する項目、よくある質問 |
🗓️前に登る
利用率比較・業種別EAP運営事例を集めて当社の数値と比較する方法
長期運営・10年以上EAPを続けてきたIT企業の利用変化
大規模組織・専修診断で支援優先順位を定めた公共機関
並行操作・社内相談室と外部EAPを共に運営した金融公共機関
訪れる相談・相談を初めて受けたスタッフが多かった現場相談運営
相談内容の変更・利用率より相談会期が増えた証券会社、家族・子ども相談の割合が高かった銀行
最初の記事は「訪れる相談参加者の29%が実際の相談につながりました」です。
💬一緒に分けてください
EAPを運営して悩んだ点や効果があった方法をコメントに分けてください。当社の状況に合わせた運営方法が気になったらお問い合わせ掲示板に質問を残すと、ナッツEAPが答えます。
コミュニティで反応が良い投稿
- 0160026.10.22
- 0260026.10.22
- 03コメント私たちも繁忙期短期契約職が多くて再入社者教育処理するたびに混乱します。132226.10.21
- 01コーチの回答こんにちは、ナッツEAPです☺️ 工程名ではなく、実際の作業形態と作業条件が同じかどうかを基準にまとめてみてください。作業姿勢、繰り返し回数・時間、取り扱い重量と回数、移動可否、設備・工具が似ていなければ同じ作業で見ることができます。 したがって、同じ組み立て工程でも「座って組み立て」と「立って組み立てて資材移動」は別々の作業に分けるほうが良いです。まず、工程内の細部作業を少なくして上記の項目を比較した後、差が大きい作業だけを分離すれば人数が多くても整理しやすいです。 同じ条件の作業が複数ある場合は、最も負担の大きい作業者を含む代表的なサンプルを選択できます。 KOSHAガイドでは、同一作業が10個以下の場合、作業強度が高い2個以上を標本として提示しています。 交代組は設備・作業量・速度・人員が同じであれば一緒に見ることができますが、条件が違うと交代別に分けてください。ローテーション作業者は、一日中行うすべての詳細作業とそれぞれの時間・回数を一緒に記録して判断してください。最終的な分類は、現場の労働者の意見を確認し、結ばれた根拠を調査票に残しておくと、チェック時にも説明することをお勧めします。753326.09.18
- 02コメント報告を受けることと結論を出すことの区別は重要です。グローバル人事チームは、その行為が法的にハラスメントに該当するかどうかを判断する前に、直ちに保護と機密保持を確保する必要があります。734426.09.02
- 03コーチの回答こんにちは、ナッツEAPです☺️ 従業員が案内だけを受けて直接申し込むと、会社が個人情報を渡さないため、最も簡単です。 保健管理者が名前・連絡先をEAP機関に伝達して連絡を受けるようにするには、提供される機関・目的・項目・保有期間・同意拒否権利を案内し、本人の明確な同意を受ける方法が安全です。検診の結果や症状は健康に関する敏感情報ですので、既存の健康診断の同意に含まれているとは見なされません。 実務では①名称・連絡先伝達同意と②検診結果・症状伝達同意を分けて選択させ、2回目に同意しなくてもEAP利用には不利益がないように運営する場合が多いです。同じ説明を繰り返す負担は、従業員が直接作成した相談要求要約文を機関に送るように選択肢を与えれば減らすことができます。 ただし、EAP機関との契約が個人情報処理委託か第三者提供かによって文句と手続きが異なる場合がありますので、施行前社内個人情報担当者と契約内容を一緒に確認してください。会社には相談申請の有無や内容が不要に戻らないように、返信範囲もあらかじめ決めておいてください。698926.09.21
- 04112226.10.20
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復職前確認事項役割表|人事・保健管理者・部署長・医療陣[3]
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健康上休職者の復職前手続き|所見書・面談・業務適合性判断の役割区分[4]
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ウォーキングチャレンジ結果レポートフォーム|参加率・達成率・日付別フローを自動計算するエクセル集計表[2]
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EAPアプリ加入と歩行チャレンジを一度に|現場人材2,739人中339人が一緒にした人材・サービス企業初歩きチャレンジ[2]
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いじめ調査対象者が海外出張中であれば、肥大面で面談してもよいでしょうか?[8]
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