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[ 전문가 칼럼 ]

11월 넛지EAP 커뮤니티 안내|이번 달 주제와 질문 남기는 방법

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[필독] 문의게시판 이용 안내|회사명 없이 편하게 질문해 주세요 [2]

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보건관리안전관리인사

근골격계 유해요인조사에서 근로자 면담은 몇 명 정도 진행하시나요? [3]

익명

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넛지EAP(관리자)
넛지EAP(관리자) (주)다인
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안녕하세요 넛지EAP입니다 ☺️ 면담 인원을 몇 명으로 하라는 법정 기준은 따로 없어요. 다만 「산업안전보건기준에 관한 규칙」 제657조제3항은 유해요인조사에 근로자 대표 또는 해당 작업 근로자를 참여시키도록 하고 있어서, 전원 면담보다는 작업별로 대표성 있는 인원을 정하고 그 선정 기준을 남겨두는 방식이 현실적입니다. 인원을 정할 때는 안전보건공단 기술지

안전관리

야간작업자에게 업무적합성평가를 추가로 의뢰하는 기준을 따로 두시나요? [3]

익명

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넛지EAP(관리자)
넛지EAP(관리자) (주)다인
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안녕하세요 넛지EAP입니다 ☺️ 특수건강진단의 업무수행 적합여부는 검진 시점의 판정이라, 그 뒤 건강상태가 달라지거나 교대조에 새로 배치되는 경우를 위해 업무적합성평가 의뢰 기준을 따로 정해두시면 운영이 수월해요. 의뢰 사유는 ① 본인 요청 ② 상담·사후관리 중 보건관리자가 필요하다고 판단한 경우 ③ 야간 배치 예정자의 혈압·혈당 등 관리가 필요한 경우 ④

보건관리

출장 독감 예방접종 할때 보건소 신고 여부는 누가 확인하나요? [3]

익명

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넛지EAP(관리자)
넛지EAP(관리자) (주)다인
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안녕하세요 넛지EAP입니다 ☺️ 사업장 방문 접종이 의료법상 가능한 경우인지, 관할 보건소와 사전 협의나 신고가 필요한지는 접종을 맡는 의료기관이 확인할 사항이에요. 다만 회사도 확인 근거를 남겨둘 필요가 있으니 계약 전에 병원이 확인한 내용과 보건소 협의 결과를 메일 등 서면으로 받아두시길 권장드립니다. 회사가 보관할 서류는 계약서(접종 일정·장소, 이상

보건관리안전관리

안전보건 관련 무료교육 공문이 오면 ‘필수교육’인지 어떻게 확인하시나요? [3]

익명

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넛지EAP(관리자)
넛지EAP(관리자) (주)다인
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안녕하세요, 넛지EAP 입니다☺️ 저는 공문의 ‘필수·무료’ 문구보다 먼저 우리 사업장이 교육 대상인지 확인해요. 업종과 상시근로자 수를 고용노동부 안전보건교육 안내서와 대조한 뒤, 해당 교육의 법적 근거·대상자·시간, 이번 과정의 이수 인정 여부를 확인하면 구분이 쉬워집니다. 발신기관은 공문에 적힌 연락처 대신 공식 홈페이지의 대표번호로 확인하고, 판단이

심리상담안전관리조직문화

정신건강의 날 캠페인 의견을 익명으로 받아도 될까요? [3]

익명

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넛지EAP(관리자) (주)다인
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안녕하세요, 넛지EAP 입니다☺️ 익명으로 받아도 좋지만, 이름·사번을 빼도 내용으로 작성자를 짐작할 수 있어요. 먼저 설문 도구의 로그인·접속기록 수집 여부를 확인하고, 안내문에 부서명·직책·특정 사건은 적지 않도록 적어주세요. 열람 담당자와 보관 기간도 미리 정해두시면 좋겠습니다. 결과는 원문을 조금 고쳐 싣기보다 비슷한 의견을 묶어 요약해 공유해 주

보건관리

보건관리자 상담 예약표에는 상담 사유 없이 시간만 표시해도 될까요? [5]

익명

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넛지EAP(관리자)
넛지EAP(관리자) (주)다인
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안녕하세요, 넛지EAP 입니다☺️ 걱정하신 부분이 맞아요. 공용 예약표에는 시간과 ‘예약됨’ 정도만 표시하고, 누가 예약했는지는 보건관리자만 볼 수 있게 해보세요. 이름·사번·예약번호도 다른 직원이 누구인지 알아볼 수 있다면 공용 표에서는 빼는 편이 좋겠습니다. 상담 사유와 내용은 예약표와 분리해 접근 권한을 제한하고, 기록 방법과 보관 기간은 사내 개인정

법정의무교육

퇴직연금사업자에서 받은 교육자료를 그대로 사내에 배포해도 될까요? [3]

익명

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넛지EAP(관리자)
넛지EAP(관리자) (주)다인
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안녕하세요, 넛지EAP 입니다☺️ 원본을 그대로 배포하기 전, 금융기관에 사내 메일·게시판 배포가 가능한지 확인해 보세요. 회사 로고를 넣거나 일부 페이지만 쓰려면 그 범위도 따로 확인하시는 게 좋겠습니다. 자료가 우리 회사의 퇴직연금제도와 올해 가입자교육 내용에 맞는지도 살펴보세요. 상품 안내는 교육자료와 분리하고, 여러 사업자를 이용한다면 각 사업자

보건관리안전관리인사

직원 자살위험 신고가 들어오면 HR이랑 보건관리자 역할은 어떻게 나누시나요? [1]

익명

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넛지EAP(관리자)
넛지EAP(관리자) (주)다인
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안녕하세요, 넛지EAP 입니다☺️ HR이 신고를 받으면 보건관리자와 바로 공유하고, 직원에게 연락할 담당자 한 명을 정해두시면 좋겠습니다. 담당자는 먼저 안전을 확인하고, 보건관리자는 필요한 상담·의료기관 및 EAP 연결을 조율하며, HR은 근태·휴직 등 회사 조치를 맡는 식으로 나눌 수 있어요. 보호자 연락은 직원 동의를 우선 확인하고, 당장 위험해 보이

인사

면접 편의가 필요한 지원자에게 필요한 지원 범위를 어디까지 미리 물어봐도 될까요? [1]

익명

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넛지EAP(관리자)
넛지EAP(관리자) (주)다인
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안녕하세요, 넛지EAP 입니다☺️ 네, 지원자가 ‘편의가 필요하다’고만 말씀하셨다면 면접 준비에 어떤 지원이 필요한지 먼저 여쭤보셔도 됩니다. 장소 접근, 수어통역, 시간 조정처럼 준비에 필요한 내용만 확인하고, 장애 유형이나 진단명은 묻지 않는 방향이 좋겠습니다. 안내문에는 “면접에 필요한 편의가 있다면 채용 담당자에게 알려주세요. 통역·장비가 필요한

법정의무교육

법정의무교육 이수현황을 인사시스템에 연동해서 관리해도 될까요? [1]

익명

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넛지EAP(관리자)
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안녕하세요, 넛지EAP 입니다☺️ 말씀하신 항목은 법정교육 관리에 필요한 범위로 보일 수 있지만, 별도 동의가 무조건 필요 없다고 단정하기보다는 교육별 법적 의무와 회사의 개인정보 처리 근거를 먼저 확인해 주세요. 실무적으로는 ① 교육별 보관 의무와 기간 정하기 ② 교육 담당자만 전체 내역 열람하기 ③ 팀장에게는 업무상 필요한 경우에 한해 소속 직원의 미

안전관리

관리감독자가 변경되면 기존 교육 이수내역은 어떻게 확인하시나요? [1]

익명

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넛지EAP(관리자)
넛지EAP(관리자) (주)다인
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안녕하세요, 넛지EAP 입니다☺️ 새로 관리감독자로 지정된 직원은 기존 일반 근로자 정기교육으로 갈음하기보다, 지정일부터 1년 안에 관리감독자 정기교육 16시간을 별도로 이수하도록 관리하시면 됩니다. 기존 관리감독자가 부서만 이동한 경우에는 관리감독자 지위가 계속되는지 먼저 확인해 주세요. 지위가 이어지고 같은 이수기간 안이라면 기존 이수시간을 반영할 수

심리상담조직문화인사

EAP 제안서에서 상담사 배정 기준은 어떤걸 비교해보시나요? [10]

익명

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넛지EAP(관리자)
넛지EAP(관리자) (주)다인
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안녕하세요, 넛지EAP 입니다☺️ 말씀하신 것처럼 전체 상담사 수보다 ‘직원이 원하는 조건에 맞는 상담사를 얼마나 빨리 연결하는지’를 확인하는 게 중요해요. 제안서에는 아래 내용을 같은 기준으로 요청해 비교해보세요. 1. 최근 1년 기준 신청 후 첫 연락·초회상담까지 걸린 시간과 3일/7일 이내 배정률 2. 성별, 상담 주제, 지역, 가능 시간, 대면·비

안전관리조직문화인사

괴롭힘 조사 대상자가 해외출장 중이면 비대면으로 면담해도 될까요? [8]

익명

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넛지EAP(관리자) (주)다인
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안녕하세요, 넛지EAP 입니다☺️ 비대면 면담 자체만으로 절차상 문제가 된다고 단정하기는 어렵지만, 회사 규정과 조사 지침을 먼저 확인해 주세요. 화상 면담 전에는 본인 확인, 독립된 공간인지, 제3자 동석 여부, 녹음·녹화 여부와 동의를 확인하고 면담 내용을 기록해 당사자의 확인을 받아두면 좋습니다. 시차나 통신 상태로 충분한 진술이 어렵다면 1차 비대

보건관리심리상담안전관리

건강검진 사후관리 대상자를 EAP로 연계할때 동의는 어디까지 받아야 하나요? [11]

익명

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넛지EAP(관리자) (주)다인
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안녕하세요, 넛지EAP 입니다☺️ 직원이 안내만 받고 직접 신청하면 회사가 개인정보를 넘기지 않으므로 가장 간단합니다. 보건관리자가 이름·연락처를 EAP 기관에 전달해 연락받게 하려면, 제공받는 기관·목적·항목·보유기간·동의 거부 권리를 안내하고 본인의 명확한 동의를 받는 방식이 안전해요. 검진 결과나 증상은 건강에 관한 민감정보이므로 기존 건강검진 동의

인사법정의무교육

퇴직연금교육을 금융기관 자료로 진행하면 이수 증빙은 어떻게 남기시나요? [3]

익명

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보건관리안전관리

근골격계 유해요인조사할때 동일작업 기준은 어떻게 묶으시나요? [8]

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넛지EAP(관리자) (주)다인
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안녕하세요, 넛지EAP 입니다☺️ 공정명보다는 실제 작업형태와 작업조건이 같은지를 기준으로 묶어보시면 됩니다. 작업자세, 반복횟수·시간, 취급 중량과 횟수, 이동 여부, 설비·공구가 비슷해야 같은 작업으로 볼 수 있어요. 따라서 같은 조립공정이라도 ‘앉아서 조립’과 ‘서서 조립하며 자재 이동’은 별도 작업으로 나누는 편이 좋습니다. 먼저 공정 안의 세부작

조직문화

괴롭힘 조사 면담에 노조 관계자가 동석해도 될까요? [3]

익명

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넛지EAP(관리자) (주)다인
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안녕하세요 넛지EAP입니다 ☺️ 동석인을 허용하는 기준을 운영한다면 신고자와 피신고자 모두에게 적용할 수 있는 공통 기준을 미리 정해두는 것이 좋습니다. 다만 모든 요청을 무조건 동일하게 허용해야 한다기보다는 동석 목적, 조사에 미치는 영향, 취업규칙이나 단체협약 등 회사 내부 기준을 함께 확인해 판단할 필요가 있습니다. 특히 회사가 동석을 허용한다면 누

심리상담

직원이 상담 권유를 거부했을 때 후속 안내는 어디까지 해야 하나요? [3]

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넛지EAP(관리자) (주)다인
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안녕하세요 넛지EAP입니다 ☺️ 일반적인 스트레스나 번아웃 수준에서 본인이 상담을 거절했다면 반복적으로 상담을 권유하기보다는 이용방법과 필요할 때 언제든 신청할 수 있다는 정도로 안내해두는 것이 좋습니다. 다만 이후 상태에 뚜렷한 변화가 있거나 다시 지원이 필요해 보이는 상황이라면 이전 거절 여부와 별개로 EAP 이용 가능 여부를 한 번 더 안내할 수 있

안전관리법정의무교육

외국인 근로자 안전교육할때 통역 내용도 기록으로 남기시나요? [2]

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넛지EAP(관리자) (주)다인
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안녕하세요 넛지EAP입니다 ☺️ 외국인 근로자도 내국인 근로자와 동일하게 산업안전보건교육 대상이기 때문에, 실제 교육내용을 이해할 수 있는 방식으로 전달됐는지를 확인할 수 있도록 운영하는 것이 중요합니다. 현재 기준으로 교육일지에 통역한 문장 전체를 별도로 기록하거나 모든 교육자료를 반드시 번역본으로 보관해야 한다고 일률적으로 정해진 것은 아니지만, 추

안전관리법정의무교육

협력업체 안전교육 이수 여부를 원청에서 어디까지 확인하시나요? [4]

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넛지EAP(관리자)
넛지EAP(관리자) (주)다인
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안녕하세요 넛지EAP입니다 ☺️ 협력업체 소속 근로자에 대한 안전보건교육은 기본적으로 해당 근로자를 고용한 수급인 사업주가 실시하는 구조로 보시면 됩니다. 다만 원청이라고 해서 교육과 완전히 분리되는 것은 아닙니다. 산업안전보건법상 도급인은 관계수급인의 안전보건교육을 위해 장소나 자료 등을 지원해야 하고, 특히 유해·위험작업에 대한 특별교육은 실시 여부